Antworten aus Ihrer Wissensbasis
FAQ, Leistungsseiten, Kataloge und interne Regeln werden als Grundlage genutzt.
KI-Chatbot: Antworten, bevor ein Kontakt verloren geht.
Ein guter Chatbot ist kein Spielzeug. Er kennt Ihre Leistungen, Prozesse, häufige Fragen und Grenzen. Er beantwortet, qualifiziert und übergibt an Menschen, wenn es sinnvoll ist.
Anfragen vorqualifizieren
Der Assistent fragt Bedarf, Standort, Dringlichkeit und Kontaktdaten strukturiert ab.
Mitarbeiter bleiben eingebunden
Bei Unsicherheit oder konkreten Terminen wird sauber an echte Ansprechpartner übergeben.
Wiederkehrende Fragen entlasten
Öffnungszeiten, Ablauf, Leistungen und Voraussetzungen können sofort beantwortet werden.
Passend zur Marke
Antwortstil, Grenzen und Formulierungen werden auf Ihr Unternehmen kalibriert.
Datenschutz mitdenken
Formulare, Speicherung und Datenminimierung werden von Beginn an berücksichtigt.
FAQ
Häufige Fragen zum KI-Chatbot.
Klare Antworten für Entscheider.
Ersetzt ein KI-Chatbot Mitarbeiter?
Nein. Der Bot entlastet bei Standardfragen, sammelt Informationen und übergibt qualifizierte Fälle an Mitarbeiter.
Welche Inhalte braucht der Chatbot?
FAQ, Leistungsbeschreibungen, Prozessinformationen, Kontaktwege, Preisrahmen und Übergaberegeln.
Kann der Chatbot Termine buchen?
Ja, wenn ein Kalender- oder Terminbuchungssystem angebunden wird.
Was kostet der Einstieg?
Der KI-Chatbot Starter beginnt ab 1.500 Euro. Wartung und Updates ab 350 Euro monatlich.
Wie viele Anfragen beantwortet Ihre Website aktuell automatisch?
Im Check prüfen wir, ob ein KI-Assistent für Ihre Situation sinnvoll ist.